国家职业技能标准——家政服务员

2020-06-22 12:46  by admin

国家职业技能标准——家政服务员@chinaadec

说明


为规范从业者的从业行为,指导职业教育培训的偏向,为职业妙技判定供应依据,依据《中华人民共和国劳动法》,适应经济社会成长和科技提高的客观需要,藏身哺育工匠精神和千锤百炼的敬业风气,人力资源和社会保障部组织有关专家,制订了《家政办事员国度职业妙技尺度》(以下简称《尺度》)。


一、 本《尺度》以《中华人民共和国职业分类大典(2015 年版)》为依据,严厉按照《国度职业妙技尺度编制手艺规程(2018 年版)》有关要求,以职业流动为导向、职业妙技为焦点为指导思惟,对家政办事从业人员的职业勾当内容进行规范仔细描述,对各品级从业者的妙技水和蔼理论常识水平进行了明确划定。


二、 本《尺度》依据有关划定将本职业分为五级/初级工、四级/中级工、三级/高级工和二级/技师四个品级,包孕职业概况、根基要求、工作要乞降权重表四个方面的内容。本次修订内容首要有以下转变:


——依据家政办事员职业勾当特点,连系市场需求定位,家政办事员职业经科学规划,细分为三个工种,即母婴护理员工种,家务办事员工种和家庭照护员工种;强化专业性、适用性效验。


——尺度五级/初级工、四级/中级工、三级/高级工定位于专业妙技人才,二级/技师定位于常识妙技型的治理型人才,各级别技术要求与常识要求逐级递进,由简到繁,由易至难,遵循高级别涵盖初级别原则。


——尺度职业功能、工作内容、工作要求进行了科学规划、凸起时代特色,即表现了职业勾当的当前平均水平、阶段成长水平,亦表现职业成长趋势;常识要求强调系统性,促进从业人员向常识妙技型转换,晋升行业成长质量。


家政办事员

国度职业妙技尺度

2019 年版)

1 职业概况

1.1 职业名称

家政办事员


1.2 职业编码

4-10-01-06


1.3 职业界说

从事摒挡家务、照护家庭成员、治理家庭事务的人员。


1.4 职业妙技品级

本职业共设四个品级,差别为五级/初级工、四级/中级工、三级/高级工、二级/师。

——家务办事员,别离为:五级/初级工、四级/中级工、三级/高级工。

——母婴护理员,别离为:五级/初级工、四级/中级工、三级/高级工。

——家庭照护员,离别为:五级/初级工、四级/中级工、三级/高级工。

——二级/技师不分工种。


1.5 职业情况前提

室内,常温。


1.6 职业能力特征

具有必然的进修能力、下手能力、较量能力、说话表达能力和人际沟通能力;身心健康,视觉、听觉正常。


1.7 通俗受教育水平

初中卒业(或相当文化水平)。


1.8 职业培训刻日

五级/初级工不少于 80 尺度学时,四级/中级工不少于 120 尺度学时,三级/高级工不少于 150 尺度学时,二级/技师不少于 200 尺度学时。

本职业包含家务办事员、母婴护理员、家庭照护员等工种。


1.9 职业妙技判定要求

1.9.1 申报前提

具备以下前提之一者,可申报五级/初级工:

1)累计从事本职业或相关职业工作 1 年(含)以上。

2)本职业或相关职业学徒期满。


具备以下前提之一者,可申报四级/中级工:

1)取得本职业或相关职业五级/初级工职业资格证书(技术品级证书)后,累计从事本职业或相关职业工作 4 年(含)以上。

2)累计从事本职业或相关职业工作 6 年(含)以上。

3)取得技工学校本专业或相关专业结业证书(含尚未取得卒业证书的在校应届卒业生);或取得经评估论证、以中级技术为培育方针的中等及以上职业学校本专业或相关专业结业证书(含尚未取得卒业证书的在校应届卒业生)。


具备以下前提之一者,可申报三级/高级工:

1)取得本职业或相关职业四级/中级工职业资格证书(妙技品级证书)后,累计从事本职业或相关职业工作 5 年(含)以上。

2)取得本职业或相关职业四级/中级工职业资格证书(妙技品级证书),并具有高级技工学校、技师学院结业证书(含尚未取得卒业证书的在校应届卒业生);或取得本职业或相关职业四级/中级工职业资格证书(技术品级证书),并具有经评估论证、以高级技术为培育方针的高档职业学校本专业或相关专业卒业证书(含尚未取得卒业证书的在校应届卒业生)。

3)具有大专及以上本专业或相关专业卒业证书,并取得本职业或相关职业四级/中级工职业资格证书(妙技品级证书)后,累计从事本职业或相关职业工作 2 年(含)以上。


具备以下前提之一者,可申报二级/技师:

1)取得本职业或相关职业三级/高级工职业资格证书(妙技品级证书)后,累计从事本职业或相关职业工作 4 年(含)以上。

本专业:家政办事与经管,下同。

相关专业:中职:学前教育、早期教育、幼儿教育、幼儿艺术教育,护理、营养与保健;高职高专:老年保健与治理、老年办事与经管、护理、助产、临床医学、中医康复手艺、食品营养与卫生、健康办理、医学营养、心理咨询、营养配餐、心理健康教育、幼儿成长与健康治理、康复治疗手艺、中医康复手艺;通俗高校:护理学、根蒂医学、中医学、妇幼保健医学、针灸按摩、教育学,下同

本专业:家政办事员,下同。

相关专业:老年人办事与治理、学前教育、幼儿教育、早期教育;护理、营养与保健,下同。

2)取得本职业或相关职业三级/高级工职业资格证书(妙技品级证书)的高级技工学校、技师学院卒业生,累计从事本职业或相关职业工作 3 年(含)以上;或取得本职业或相关职业预备技师证书的技师学院结业生,累计从事本职业或相关职业工作 2 (含)以上。


1.9.2 判定体例

分为理论常识测验、技术审核以及综合评审。理论常识测验以笔试、机考等格局为主,首要稽核从业人员从事本职业应把握的根基要乞降相关常识要求;技术查核首要采用现场操作、模拟操作等体例进行,首要审核从业人员从事本职业应具备的技术水平;综合评审首要针对技师,每每接纳审阅申报材料、答辩等体式进行周全评断和审查。理论常识测验、技术查核和综合评审均实行百分制,成就皆达 60 分(含)以上者为及格。


1.9.3 监考人员、考评人员与考生配比

理论常识测验中的监考人员与考生配比不低于 1:15,且每个科场不少于 2 名监考人员;妙技稽核中的考评人员与考生配比 15,且考评人员为 3 人以上单数;综合评审委员为 3 人以上单数。


1.9.4 判定时间

理论常识测验时间不少于 90min,妙技审核时间不少于 90min。综合评审时间不少 20min


1.9.5 判定场合设备

理论常识测验在尺度教室或在较量机机房进行(考位不少于 15 个)。妙技审核在母婴护理实操稽核教室、养老护理实操审核教室、洗烫洁净实操稽核教室、烹饪实操考核教室、家电实操查核教室等场合进行现场实操稽核或情形模拟操作稽核,各实操审核教室查核工位不少于 3 个,并装备监控设备、投影仪、播放设备等配套举措和设备。


2 根基要求

2.1 职业道德

2.1.1 职业道德根基常识

2.1.2 职业守则

1)遵纪守法,老实守信;

2)爱岗敬业,自动办事;

3)尊老爱幼,谦恭礼让;

4)崇尚公德,不涉家私。


2.2 根基常识

2.2.1 礼仪常识

1)言谈举止。

2)仪容仪表。

3)社会交往礼仪。

4)家庭人际关系。


2.2.2 择业与就业

1)择业手艺方式。

2)就业手艺方式。

3)家政办事素养。


2.2.3 平安常识

1)平安办事常识。

2)平安防护常识。

3)平安救护常识。


2.2.4 卫生常识

1)炊事卫生常识。

2)办事卫生常识。

3)居家卫生常识。

4)情况珍爱常识。


2.2.5 相关司法、律例常识

1)《中华人民共和国民法公例》的相关常识。

2)《中华人民共和国劳动法》的相关常识。

3)《中华人民共和国劳动合同法》的相关常识。

4)《中华人民共和国治安治理惩罚法》的相关常识。

5)《中华人民共和国消费者权益珍爱法》的相关常识。

6)《中华人民共和国妇女儿童权益珍爱法》的相关常识。

7)《中华人民共和国老年人权益保障法》的相关常识。

8)《中华人民共和国社会保险法》的相关常识。


国家职业技能标准——家政服务员@chinaadec

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